Jak odzyskać bon podróżny
5 maja, 2022
Niezależnie od tego, czy otrzymujesz voucher podróżny od linii lotniczej, czy też używasz vouchera, aby zapłacić za swoją podróż, możesz zastanawiać się, jak odzyskać voucher podróżny. Istnieje kilka różnych sposobów, które można przejść o odzyskaniu bonu podróżnego. W zależności od linii lotniczej i rodzaju vouchera, możesz być w stanie uzyskać pełny zwrot pieniędzy, kredyt lub może nawet być w stanie kupić bilet, który jest tańszy niż kwota vouchera.
Czy można otrzymać pełny zwrot pieniędzy, jeśli linia lotnicza odwołuje lot?
Uzyskanie zwrotu pieniędzy od linii lotniczej nie zawsze jest łatwe. W zależności od linii lotniczej, proces ten może trwać tygodnie, a nawet miesiące. Linia lotnicza może zaoferować Ci voucher zamiast zwrotu pieniędzy. Jeśli nie jesteś z tego zadowolony, możesz złożyć skargę do Departamentu Transportu. Jeśli linia lotnicza nie zareaguje, możesz skontaktować się z operatorem karty kredytowej i poprosić o zwrot pieniędzy.
Kiedy prosisz o zwrot pieniędzy od linii lotniczej, ważne jest, aby zrozumieć warunki umowy. Obejmuje to warunki przewozu danej linii lotniczej. Przed przyjęciem jakiegokolwiek odszkodowania wymagane jest podpisanie umowy. Jest tak dlatego, że masz prawo do czegoś więcej niż tylko zwrotu pieniędzy.
Twoja linia lotnicza może również zaoferować Ci voucher lub inne usługi, jeśli Twój lot jest opóźniony lub odwołany. Usługi te mogą obejmować zakwaterowanie w hotelu, wiadomości faksowe i dwie bezpłatne rozmowy telefoniczne. Linia lotnicza może również zaoferować zwrot pieniędzy za wydatki poniesione podczas oczekiwania na lot. Może również zaoferować kredyt na przyszły lot.
Aby otrzymać zwrot pieniędzy od linii lotniczych, należy podać numer biletu i nazwisko. Następnie otrzymasz listę opcji, które możesz wybrać. Możesz otrzymać czek lub elektroniczny przelew bankowy. Linia lotnicza musi dokonać zwrotu w ciągu siedmiu dni, a Ty musisz otrzymać zwrot kosztów biletu lotniczego.
Nierzadko linie lotnicze próbują przekonać Cię do przyjęcia bonu lub kredytu podróżnego. Linie lotnicze prawdopodobnie ograniczą zakres wykorzystania vouchera i mogą nie pokryć wszystkich wydatków. Oznacza to, że powinieneś bardzo jasno przedstawić swoją prośbę i upewnić się, że nie próbujesz uzyskać zwrotu, który nie jest wart Twojego czasu.
Powinieneś również wiedzieć, że prawo UE wymaga od linii lotniczych pełnego zwrotu kosztów lotu, jeśli nie możesz wejść na pokład z powodu znacznego opóźnienia. Kwota, o którą możesz się ubiegać, zależy od kilku czynników, w tym długości opóźnienia, odległości lotu i ceny biletu. Jeśli opóźnienie wynosi trzy lub więcej godzin, będziesz uprawniony do otrzymania zwrotu pieniężnego w wysokości do 650 dolarów. Możesz również ubiegać się o pełny zwrot pieniężny, jeśli nie możesz lecieć z powodu koronawirusa.
Jednak zasada ta jest wciąż w trakcie prac. Departament Transportu pracuje nad stworzeniem lepszych zabezpieczeń lotów. Możesz również skontaktować się z firmą obsługującą karty kredytowe, jeśli uważasz, że linia lotnicza nie przestrzega zasad. Prawdopodobnie będą w stanie pomóc Ci odzyskać pieniądze.
Czy można uzyskać kredyt, jeśli kupi się bilet tańszy niż kwota kuponu?
Uzyskanie kredytu od linii lotniczych nie zawsze jest najłatwiejsze, ale są pewne sposoby, aby spróbować odzyskać pieniądze za loty. Kluczem do uzyskania zwrotu pieniędzy jest wytrwałość, więc bądź cierpliwy. Najlepszym sposobem, aby dowiedzieć się, czy jesteś uprawniony do kredytu jest skontaktować się z linią lotniczą i zapytać. Następnie sprawdź swój bilet, aby zobaczyć, czy zostałeś wydany “kredyt”.
Zasada jest taka, że możesz skorzystać z kredytu tylko wtedy, gdy kupisz bilet w tej samej linii lotniczej. Możesz przebukować swój lot online, ale zmiana może, ale nie musi zostać zatwierdzona. Jeśli rezerwujesz swoje loty przez biuro podróży, zasady są nieco inne. Czasami można zmienić rezerwację za pomocą kredytu, jeśli cena jest niższa niż pierwotnie zapłacona. Jednak większość kuponów i nagród dotyczy tylko pierwotnego pasażera.
Inną ważną rzeczą, którą należy wiedzieć o uzyskaniu kredytu od linii lotniczych jest to, że kredyt jest ograniczony do jednego lotu i nie można go wykorzystać na pokrycie opłat za podwyższenie klasy podróży, opłat za bagaż lub udogodnienia podczas lotu. Jeśli jesteś w stanie uzyskać zwrot pieniędzy za bilety bezzwrotne, to jest to lepsza droga do podjęcia.
Zasady korzystania z vouchera mogą się różnić w zależności od linii lotniczej, więc musisz trochę poszukać. Możesz także zasięgnąć porady w Federalnej Komisji Handlu na temat kwestionowania opłat. Fair Credit Billing Act pozwala na uzyskanie zwrotu pieniędzy, jeśli jesteś niezadowolony z linii lotniczej za niedostarczone towary lub usługi.
Zasady rezerwacji lotu przy użyciu kredytu mogą się różnić, więc musisz zadzwonić do swojej linii lotniczej, aby poznać dokładne szczegóły. Jeśli jesteś w stanie samodzielnie zmodyfikować swoją rezerwację, zajmie Ci to zaledwie kilka minut.
Na przykład Southwest Airlines oferuje “kredyt rezerwacyjny”, który można wykorzystać na kolejny bilet kupowany w tej linii. Może on być zastosowany do opłat za miejsce, opłat za torbę lub różnicy między niższą a wyższą taryfą. Kredyt jest ważny tylko w przypadku podróży w ciągu 90 dni od pierwotnej rezerwacji.
Najbardziej mylącą częścią całego procesu jest data ważności kredytu. Zazwyczaj jest on ważny przez około rok, ale niektóre linie lotnicze przedłużają tę zasadę na dłuższy okres czasu. Warto również zauważyć, że niektóre linie lotnicze oferują kredyt tylko wybranej grupie pasażerów, więc pamiętaj, aby przeczytać drobny druk.
Najważniejszą rzeczą do zapamiętania podczas korzystania z vouchera lub nagrody jest to, że musisz wykorzystać kredyt w określonym czasie. Może to być tak krótki jak siedem dni lub tak długi jak rok.
Czy można otrzymać zwrot pieniędzy, jeśli linia lotnicza anuluje lot przez klienta?
To, czy można otrzymać zwrot pieniędzy, gdy linia lotnicza odwołuje lot przez klienta, zależy od wielu czynników. Przepisy federalne wymagają, aby linie lotnicze dokonywały zwrotów niezwłocznie. Niektóre linie lotnicze mają również specjalne zasady dotyczące zwrotu pieniędzy. Jeśli planujesz poprosić o zwrot pieniędzy, powinieneś skontaktować się z linią lotniczą, aby dowiedzieć się o ich polityce.
Większość linii lotniczych oferuje voucher na następny lot, jeśli odwołasz swoją podróż. Vouchery te są zazwyczaj ważne przez 90 dni. Jednak przed przyjęciem vouchera będziesz musiał podpisać umowę. Utrudnia to uzyskanie zwrotu pieniędzy, ponieważ linia lotnicza może zmienić rezerwację na lot, który nie obsługuje twojego pierwotnego planu.
Jeśli podróżujesz w UE, możesz mieć prawo do otrzymania odszkodowania za opóźnione lub odwołane loty. Odszkodowania te wynoszą od 250 do 600 EUR na pasażera. Jednak rozpatrywanie tego typu zwrotów może trwać kilka miesięcy. Ważne jest, aby być cierpliwym i wywierać presję na swoją linię lotniczą. Jeśli obawiasz się, że Twój lot został odwołany, natychmiast skontaktuj się z linią lotniczą.
Długość opóźnienia jest jednym z najważniejszych czynników decydujących o tym, czy przysługuje Ci zwrot pieniędzy. Jeśli opóźnienie wynosi pięć lub więcej godzin, masz prawo do pełnego zwrotu pieniędzy. W przypadku lotów opóźnionych o dwie lub więcej godzin, masz prawo do częściowego zwrotu kosztów.
Oprócz zapewnienia pełnego lub częściowego zwrotu kosztów, linia lotnicza może zaoferować Ci kredyt na przyszłą podróż. Ten kredyt może być wykorzystany na dowolny lot obsługiwany przez Twoją linię lotniczą. Jeśli nie jesteś zadowolony z opcji kredytu podróżnego, możesz spróbować negocjować z linią lotniczą o zwrot pieniędzy. W zależności od wielkości odwołania, może zostać zaoferowany voucher podróżny na przyszłą podróż.
Gdy będziesz gotowy do złożenia wniosku o zwrot pieniędzy, możesz zadzwonić do biura obsługi klienta linii lotniczych lub spróbować skontaktować się z nim za pośrednictwem Twittera lub Facebooka. Możesz również wysłać swoją prośbę pocztą do firmy. W zależności od charakteru prośby, może być konieczne podanie informacji, takich jak numer biletu, informacje o locie i charakter prośby.
Możesz również złożyć skargę do Departamentu Transportu. Prowadzą oni bazę danych skarg na linie lotnicze i są odpowiedzialni za śledzenie ich przebiegu. Jeśli linia lotnicza nie przestrzega umowy przewozu, narusza prawo. Są one zobowiązane do zaoferowania Ci pełnego zwrotu pieniędzy, jeśli o to poprosisz. Jeśli nie oferują ci pełnego lub częściowego zwrotu pieniędzy, naruszają zasady DOT.
Jeśli masz bilet bezzwrotny, nie masz prawa do zwrotu pieniędzy. Linia lotnicza jest zobowiązana do zwrotu pieniędzy tylko wtedy, gdy nie jest w stanie dostarczyć twojego miejsca.
Podobne tematy